В7: Как вы отслеживаете компоненты и обеспечиваете отслеживаемость послепродажного обслуживания?
А: Каждый производимый нами компонент имеет свою собственную «идентификационную карту» в виде уникального штрихкода. Этот штрихкод четко фиксирует материал, размеры, диаметры/расположение отверстий, конкретного оператора и инспектора по контролю качества. После завершения проекта все производственные карты надежно архивируются как минимум на три года. В крайне маловероятном случае получения отзывов от клиента или обнаружения дефекта, мы можем немедленно запустить процесс отслеживания, чтобы выявить первопричину, привлечь к ответственности конкретных сотрудников и постоянно повышать уровень контроля качества.




